実家に置いてきた車の自動車保険がもうすぐ切れる。
母親に訊いたら、「たまに乗っている」とのことだったので、自動車保険を継続することにした。そういえば自動車保険の住所変更してないや・・・と思い、保険会社に電話してみたら、なんと「車の所有者と実際に利用している人が別居している場合には保険は無効」なんだって！
引越ししてからの9ヶ月間、保険が効かない状態で母親が運転していたのかと思ったら冷や汗がでた・・・。保険の契約者を母親に変更したら大丈夫なのか確認してみたら、その場合には車の所有名義の変更も必要になるとのこと。
ただ、電話の担当者が親切な人で、「他の保険会社では、別居していても保険が有効な場合もある」と教えてもらったので、他をあたってみることにした。こういう、自分の会社の利益にならないことでも、客の利益を優先してサービスを提供できる人って、プロだなと思う。長期的には、それが会社の利益につながったりしますもんね。
さっそくソニー損保に電話してみたら、「家族限定にしなければ、別居していても大丈夫」と教えてもらった。家族限定の場合には、別居の子供の場合には保険が効くけど、別居の親だと駄目らしい。面倒くさかったので、他社と比較検討することなく、今の保険を解約してソニー損保と新規契約しました。
自動車保険なんてどれも同じ・・・と思っていたのだけど、ぜんぜん違うもんですね。細かい規約なんて読む気も起きないからいつも放置してるけど、実際に事故を起こしたときに払ってもらえないケースも多いんだろうな。
また一つ、社会勉強になりました。
