説明下手

今日は顧客との打合せだった。

打合せでは、うちの会社の技術コンサルが二次請けSIerに対して設計内容の説明をしたのだけど、説明があまり上手じゃなくて、SIerの担当者が苛立っているのがわかった。

後でSIerの担当者から、「他にもっと説明の上手な適任者はいないんですか?他の人に代えてほしい」と言われたぐらい。説明が下手だと命取りになるなと思った。

その後、今度は元請けSIerに対して、僕が別の設計内容の説明を行ったのだけど、やっぱり上手には説明できなかった・・・・orz

文章を書く技術と説明する技術。この2つは、とても大切なスキルなので、なんとか身につけたい。スキルを身につけるには、ハウツー本を読んで知識を仕入れるだけでは足りなくて、実際に訓練することが不可欠なんだろうな。

僕は、基本的に「努力すれば大抵のことはどうとでもなる」というポジティブな考えを持っているんだけど、こと対人関係能力に関しては悲観的だった。

「俺なんてどうせ人とはうまく話せない。そういう星の下に生まれたんだ・・・」と。でも、対人関係能力も英語と同じで、努力して訓練すればどうとでもなるはずなんですよね。

問題は、対人関係能力に関しては、過去の失敗経験の多さがトラウマになっていて、なかなか場数を踏む勇気が持てないということ。結局は勇気の問題なんだ!

そう思って、今日は打合せが終わったあとにプロジェクトマネージャーとサシで飲んできた。二人っきりで飲むなんて、僕にとっては大冒険だったんだけど、ちょっとは普通に会話できたと思う。これからも少しずつ勇気をだして、場数を踏んでいきたい。